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  • औद्योगिक नीति और संवर्धन विभाग का नागरिक चार्टर

    उपयोगकर्ता वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय के औद्योगिक नीति और संवर्धन विभाग का नागरिक अधिकार-पत्र देख सकते हैं। इस विभाग, इसके मिशन, मूल्यों, औद्योगिक अनुमोदन के मानकों, मुख्य सेवाओं, लेन-देन, हितधारकों आदि के बारे में जानकारी दी गई है। 2010 के बाद के नागरिक अधिकार-पत्र डाउनलोड किये जा सकते हैं।

  • वाणिज्य विभाग का नागरिक चार्टर

    वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय के वाणिज्य विभाग के नागरिक अधिकार-पत्र उपलब्ध कराए गए हैं। उपयोगकर्ता विभाग के उद्देश्यों, दूरदृष्टि, प्रतिबद्धता, शिकायत प्रकोष्ठ और जनसंपर्क कार्यालय के संपर्क विवरण से सम्बन्धित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

  • विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग का नागरिक चार्टर

  • खाद्य और सार्वजनिक वितरण विभाग का नागरिक अधिकार पत्र

    उपभोक्ता मामले, खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के खाद्य और सार्वजनिक वितरण विभाग के नागरिक अधिकार पत्र दिए गए हैं। उपयोगकर्ता विभाग, इसकी दृष्टि, मिशन, सेवाओं, सेवा के मानकों, हितधारकों, जिम्मेदारी केंद्र के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

  • पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्रालय का नागरिक चार्टर

  • कोयला मंत्रालय का नागरिक चार्टर

    उपयोगकर्ता कोयला मंत्रालय का नागरिक अधिकार पत्र प्राप्त कर सकते हैं। इसमें मंत्रालय के उद्देश्यों, मिशन, परियोजनाओं, सेवाओं, लेनदेन, सेवा के मानकों से संबंधित विवरण उपलब्ध कराया गया हैं। हितधारकों, ग्राहकों, उत्तरदायी केन्द्रों और अधीनस्थ संगठनों की सूची भी यहाँ उपलब्ध कराई गई है। सामरिक योजना के बारे में भी जानकारी उपलब्ध कराई गयी है।

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